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车圈|本田遭受网络攻击后关闭部分生产线没有个人数据泄露
作者:腾讯汽车 发布时间:2020-06-11

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据国外媒体报道,本田全球业务受到勒索软件攻击,该公司正在努力恢复正常,目前已恢复大部分生产。

该公司在一份声明中表示,本田网络遭受攻击,并被迫临时关闭部分生产设施,以及客户和金融服务业务。 该公司表示“目前没有证据表明个人数据泄露”。本田正在努力“将影响降到最低,并恢复生产、销售和开发活动的全部功能”。

该公司表示,“就这一点而言,我们认为不会对业务产生多大影响。”本田在日本的生产于周一上午中断后已恢复正常,该公司目前正在努力恢复俄亥俄州的汽车和发动机工厂的生产。

据悉,本田本次碰上的是“蛇”勒索软件。这种攻击涉及黑客加密公司文件,以此为质进行勒索。跟据《verge》了解到的信息,本田在内部警报系统中将这次攻击定义为“主要的计算机勒索软件攻击”。

该公司来自全球和北美地区的it团队正在持续努力遏制这次攻击,并尽快恢复正常的业务操作,但许多依赖于信息系统的业务流程受到了影响。

本田客户服务中心也在8日发表通知表示,“本田客户服务和本田金融服务遇到技术困难中断服务。我们正在努力尽快解决这个问题。我们为给您带来的不便道歉,并感谢您的耐心和理解。”

据报道,安全研究人员发现,有证据表明该勒索软件“攻击的是本田的内部网络mds.honda.com”。

当勒索软件无法“解析”指定的域时就会被终止,并不会对文件加密。据网络安全公司迈克菲透露,该勒索软件使用戈朗语编写,具有非常高的迷惑性,能够破坏与监控、数据采集和工业控制系统有关的流程。

comparitech隐私保护倡导者保罗·比肖夫在给首席信息官迪夫的一封电子邮件中表示:“考虑到许多业务被关闭,但没有数据被盗,勒索软件是最明显的罪魁祸首。”比肖夫进一步指出,本田是一家大公司,所以即使该公司拒绝支付赎金,但任何停工都会造成巨大损失。

据推特上的投诉显示,虽然本田表示一些工厂正在重新开工,但车主无法进行在线付款或访问该公司的客户服务网站。该公司北美最大的客户和金融服务办事处之一的一名员工对《verge》透露,占公司员工很大比重的临时工在办公室关闭期间没有报酬。

事实上,即使系统已经备份,本田美国客户和金融服务办公室的许多员工也无法实施远程工作。正如the verge在5月份报道的那样,这意味着在疫情爆发期间,许多员工不得不去办公室上班,一部分员工担心该公司在疫情防控方面做得还不够充分。

不过,在过去几周,这些办公室的员工告诉《verge》,本田终于开始实行体温检测,加强社交距离,并在部分地区允许更多的员工远程工作。

与其他汽车制造商一样,本田一直在努力应对covid-19疫情的影响,并努力恢复生产。根据财报,该公司在截至3月份的财季出现严重亏损,原因是疫情对行业造成的损害影响了销售和生产。

与此同时,本田也面临着压力,需要在电动汽车和自动驾驶汽车等新技术上投入大量资金,以满足欧洲和中国的空气污染限制要求,并应对科技公司的竞争。

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