车险报销遇"黑客"被骗2万 疑保险公司泄露信息-尊龙凯时官方旗舰店

金投保险网（http://insurance.cngold.org/）8月8日讯：最近一段时间，瑞昌市民朱先生有些心力交瘁，他多次前往中国平安财产保险瑞昌营销服务部，但被骗的2万多元钱却迟迟没有说法。朱先生认为，是保险公司泄露了他的信息，才导致受骗上当，保险公司应该承担一定的责任。

车主申报保险后被骗2万元

7月26日下午，朱先生驾车至瑞昌市南阳镇时，碰倒了一位行人，对方受了一点伤。事故发生之后，朱先生立即报警，随后拨打了保险公司的电话，并将伤者送至医院。

“保险公司派了一名马姓工作人员过来，并跟我一起到了中医院，当时我身上没有带钱，所以我就问马姓工作人员能不能由保险公司提前帮我支付这个钱。”朱先生说，马姓工作人员立即同意了，并表示等回单位就帮他办理。

随后，朱先生便一直跟马姓工作人员联系，对方还拿走了朱先生的基本信息及儿子的银行卡信息，并要求朱先生保持电话畅通，等待工作人员的电话。

而这电话一等就到了7月31日。“我一接电话，对方就表示他是平安保险理赔部的工作人员，然后跟我核对了事故的情况和基本信息，那人说的完全跟我遇到的一模一样，而且说我的申请程序已经好了，马上就会把钱打给我，让我找附近的一家银行办理理赔业务。”朱先生说，听到对方对事故情况一清二楚，他信以为真。

来到银行的取款机过后，朱先生便按照对方的提示将卡插进atm取款机，并按照对方操作，按了一组数字，操作完之后，卡就吐了出来，对方表示钱已经打到了，然而等朱先生再次将卡插进去查询时，卡里仅剩300元，而原本卡里有21190元。“对方一直在电话里跟我说，当时我也没太注意，就按照他的提示输入了一组数字，但是我绝对没有输入金额，要是输入金额，我肯定会有所警觉。”

“黑客”入侵平安集团总部(系统)？

钱是怎么被转走的，朱先生有些想不通，但更让他想不通的是，对方怎么会那么了解他的情况。在朱先生看来，事故发生后，他只向保险公司提供过详细经过，那诈骗者又是如何得知？

“发现卡里的钱少了之后，我就立即报了警，然后又打电话给马姓工作人员，马姓工作人员说，保险公司的钱7月30日就打到我儿子的卡上，至于我受骗跟他没多大关系。”朱先生告诉浔阳晚报记者，当他询问诈骗者又是如何得知他信息时，马姓工作人员表示可能是黑客入侵了平安集团总部(系统)，所以信息才会泄露。朱先生表示，即便是系统被黑客入侵，平安保险也应该承担一定责任，如果对方不知道他的详细情况，他肯定也不会受骗。

“回想起整个过程，我觉得这就是一个套，在当时处理事故的时候，马姓工作人员并没有要求我出具交通部门的事故认定书，反而直接答应把钱转给我，同时再三要求我电话保持畅通，而且会有工作人员跟我联系。可直到把钱打到我儿子的银行卡后，他们也没有任何人跟我联系，后来还是诈骗分子跟我联系的。”朱先生说，他希望相关部门能够尽早追回他的损失，同时，要求平安保险给一个说法。

根据朱先生提供的号码，记者与平安保险马姓工作人员取得了联系，但他仍然表示朱先生被骗跟他们没有任何关系，而对于资料的泄露，马姓工作人员并未做太多说明。“我猜测可能是黑客入侵了平安集团总部(系统)，但我也不能肯定，你们可以打电话去问平安集团总部，我不知道的事情也不能乱说。”

3日下午，记者来到中国平安财产保险瑞昌营销服务部，在柜台前，已经张贴了防范公告。据工作人员介绍，包括朱先生在内，目前已有两起类似现象，车辆均为外地牌照。“这里面到底有什么情况，我们也不太清楚，目前已经报了警。”